উৎসবে রেলযাত্রী পরিষেবায় চরম অব্যবস্থা পূর্ব রেলে - TBNEWS

Breaking

TBNEWS

explore the world news

Post Top Ad

READ ALSO

                                                             

Thursday, 26 October 2017

উৎসবে রেলযাত্রী পরিষেবায় চরম অব্যবস্থা পূর্ব রেলে

উৎসবে রেলযাত্রী পরিষেবায় চরম অব্যবস্থা পূর্ব রেলে{www.techxpertbangla.com}

ট্রেন জার্নি, সে দূরেরই হােক, কাছেরই হােক পরিষেবা নিয়ে দুশ্চিন্তায় থাকেন। যাত্রীরা। দূরাঞ্চলের ট্রেন যাত্রা হলে এই চিন্তা আরও বেশি- ট্রেন সময়ে ছাড়বে। কিনা, পথে কোনও অসুবিধা হবে কিনা, সংরক্ষিত আসন সংরক্ষিত থাকবে কিনা, আলো জ্বলবে কিনা, পাখা ঘুরবে: কিনা, বাতানুকুল কামরা হলে তাপনিয়ন্ত্রিত খাবার মিলবে কিনা ইত্যাদি। এইসব ভাবনা যাত্রীদের যে আগে ছিল না, তা নয় কিন্তু তা অনেকগুন বেশি । যাত্রী পরিষেবা তলানিতে— ভবিষ্যতে ভারতে আবার বুলেট ট্রেনও আসছে। এর বাইরে লোকাল ট্রেনের যাত্রীরা প্রতিদিন যে দুর্ভোগের শিকার হন, তা না বলাই ভালো। কারণ বলে, অবস্থার সামান্যতম উন্নতিও হয় না। আজকাল তো রাজধানী এক্সপ্রেস সহ এই পর্যায়ের আরও কয়েকটা ট্রেনের পরিষেবা নিয়ে যাত্রীদের অভিযোগ প্রায়ই শোনা যায়। পূর্ব রেল কর্তৃপক্ষ দুর্গোৎসব সহ অন্যান্য উৎসব, মেলা, পরব, রাসযাত্রা ও ছটপুজো উপলক্ষে বাড়তি ট্রেন চালায়। কারণ যাত্রী সংখ্যা জীবনের ঝুঁকি নিয়ে চলতে হয়। অতিরিক্ত ট্রেন নিশ্চিন্তে তাদের গন্তব্যে পৌঁছতে পারেন। ছটপুজো, যাঁরা এই ব্রত যাপন করেন, তারা শহর ও রাজ্যের অন্যান্য অঞ্চল থেকে নিজ রাজ্যের বাড়িতে যাওয়ার জন্য ব্যাকুল হয়ে ট্রেনের টিকিট কাটেন। কিন্তু সম্প্রতি অভিজ্ঞতায় দেখা গেছে, শিয়ালদহ ও হাওড়া থেকে যেসব ট্রেন বিহার বা অন্যান্য রাজ্যে ওই উপলক্ষে ছাড়ল, তা যাত্রী ভিড়ে ঠাসা। কিন্তু যাঁরা অনেক আগেই আসন সংরক্ষিত করে রেখেছিলেন, তারা সংশ্লিষ্ট ট্রেনে উঠে দেখলেন, তাদের আসনে অন্য যাত্রীরা বসে। ভিড়ের বহর মাত্রা ছাড়িয়ে যাওয়ার ফলে যাত্রীরা কুলে ঝুলে যাত্রা শুরু করলেন। কিন্তু এই ছটপুজো উপলক্ষে নিজগৃহে যাওয়ার জন্য ভিড় বাড়বে, তাকে সামাল দেওয়ার জন্যই বিশেষ ট্রেন। অভিযোগ পাওয়া গোল কালোবাজারে টিকিট কিনে অনেকেই ট্রেনে চেপেছেন, আবার অনেকেই টিকিটহীন যাত্রী। তাহলে দাঁড়াল কী? যে উদ্দেশ্যে পূর্ব রেল কর্তৃপক্ষ বিশেষ বাড়তি ট্রেনের ব্যবস্থা করেছিল, তা এক শ্রেণির যাত্রীর অসাধুতার জন্য তার ফল পাওয়া গেল না। যাঁরা নির্ভাবনায় ট্রেনে চেপে বাড়ি যাবেন, তারাও সংরক্ষিত আসনের সুবিধে থেকে বঞ্চিত হলেন। এই যদি হয়, তা হলে পাওয়া যায় কি? এই অব্যবস্থার জন্য যাত্রীদের হয়রানির শেষ নেই। পূর্ব রেল কর্তাদের মধ্যে দু-একজনের সঙ্গে যোগাযোগ করে এ ব্যাপারে জানতে চাইলে, তারা জনসংযোগ অফিসারের সঙ্গে যোগাযোগ করতে বলেন। অর্থাৎ যাত্রী পরিষেবা, যাত্রীদের অভিযোগ, ট্রেন চলাচল নিয়ে আনুপূর্বিক তথ্য দেবার দায়িত্ব অৰ্পণ করা হয়েছে জনসংযোগ অফিসের ওপর। ভালো কথা। কিন্তু জনসংযোগ জানতে চাইলে সাড়া মিলল না। অভিযোগ, অনেক সময় ফোন বেজেই যায়। আগে কিন্তু পূর্ব রেলের জনসংযোগ অফিস এমনটা ছিল নাওই অফিস মিডিয়ার সঙ্গে নিয়মিত যোগাযোগ রক্ষা করে চলত। যাত্রী পরিষেবা নিয়ে যাবতীয় তথ্য জনসাধারণের জ্ঞাতার্থে জানিয়ে দিত। এদিকে পূর্ব রেলের শিয়ালদহ ডিভিশনে লোকাল ট্রেন চরমভাবে অনিয়মিত চললেও, যাত্রীরা যে সমস্যাটার প্রতিদিন সম্মুখীন হচ্ছেন, তা হল প্লাটফর্মের উচ্চতা এবং ট্রেন থেকে নামার উচ্চতার মধ্যে বিরাট গ্যাপ। যার ফলে বয়স্ক যাত্রীদের বিড়ম্বনার শেষ নেই- কেউ কেউ পড়ে গিয়ে পা ভাঙছেন, অথচ এ নিয়ে কোনও ভূঁশ নেই রেল কর্তৃপক্ষের। যাত্রী আসোসিয়েশনের কর্মকর্তাদের অভিযোগ, এ ব্যাপারে রেলের কর্তাদের সঙ্গে যোগাযোগ করা হলে সমস্যা নিরসনের কোনও আভাস মেলেনি।



--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

If You have any Questions or Query You can freely ask by put Your valuable comments in the COMMENT BOX BELOW

আপনার যদি কোনও প্রশ্ন থাকে তবে আপনি নিচে COMMENT BOX এ আপনার মূল্যবান মন্তব্যগুলি করতে পারেন ।


--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------


---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- If You have any Questions or Query You can freely ask by put Your valuable comments in the COMMENT BOX BELOW আপনার যদি কোনও প্রশ্ন থাকে তবে আপনি নিচে COMMENT BOX এ আপনার মূল্যবান মন্তব্যগুলি করতে পারেন । #Don’t forget to share this post with your friends on social media

No comments:

Post a Comment

thanks for the comment

READ ALSO